Det är inte ett konstigt påstående. Men det är ett ärligt ett.
Jag har arbetat inom HR, rekrytering och organisationsutveckling i 25 år. Jag har sett hundratals rekryteringsprocesser, dussintals omorganisationer och otaliga ledarskapssituationer.
Och ändå händer det regelbundet att jag stöter på något som utmanar det jag trodde mig veta.
Erfarenhet är inte detsamma som att vara klar
Det finns en fälla i lång erfarenhet. Man börjar tro att man känner igen allt. Att nästa situation är en variant av något man har sett förut.
Ibland stämmer det. Mönster återkommer, problematik är ofta densamma, lösningarna liknar varandra. Men ibland stämmer det inte. Och det är i de stunderna – när verkligheten inte passar in i mallen – som man lär sig mest.
Jag har försökt hålla den nyfikenheten vid liv. Att se varje uppdrag som unikt. Att lyssna mer än att prata. Att ställa frågan ’varför’ ett steg längre än vad som känns nödvändigt.
Vad 25 år faktiskt ger
Det ger inte svaren. Det ger bättre frågor.
Det ger förmågan att känna igen när en situation är mer komplex än den ser ut. Att höra vad som sägs mellan raderna. Att förstå varför en organisation har fastnat – inte bara var den har fastnat.
Det ger också ett lugn. Inte likgiltighet – utan förmågan att inte panika när det är svårt. Att veta att de flesta situationer går att lösa om man tar dem i rätt ordning. Det är en kompetens som inte syns på ett CV. Men det märks i varje samtal.
Varför nyfikenhet är det viktigaste
Branschen förändras. AI förändrar rekrytering. Lagstiftning förändras. Nya generationer på arbetsmarknaden förändrar förväntningarna.
En konsult som slutat lära sig är en konsult som levererar gårdagens lösningar på morgondagens problem. Jag vill inte vara den konsulten. Så jag läser. Jag lyssnar. Jag pratar med folk som tänker annorlunda än jag. Och ibland – inte sällan – ändrar jag mig.
Det är inte svaghet. Det är det enda vettiga sättet att arbeta.
Har du tankar, frågor eller vill bara bolla något – hör gärna av dig. Jag tar gärna ett inledande samtal utan agenda.
Magdalena Hagström Ståhl
By M Consulting AB
Rätt person på rätt plats förändrar allt