En felrekrytering på chefsnivå kostar i snitt 6–12 månaders lön. Det är den siffra som brukar citeras. Men den siffran fångar inte det som verkligen kostar.
Det kostar inte bara lön och rekryteringsarvoden. Det kostar teamet som tappade förtroendet. Medarbetaren som slutade eftersom situationen blev outhärdlig. Halvåret som gick åt till att reda ut vad som egentligen hände. Kulturen som förändrades tyst under den här personens ledning.
Det är kostnader som aldrig syns i en rad på resultaträkningen. Men de finns där.
Varför händer det?
Nästan alltid av samma anledning: man visste inte riktigt vad man sökte när man började.
Det låter hårt. Men det är sant. De flesta rekryteringsprocesser startar med en grov bild av vad som behövs – och hoppas att rätt person ska definiera sig själv under processens gång.
Det fungerar inte. Och det är inte kandidatens fel. Det är processen.
Magkänsla är inte en metod
Jag träffar många chefer som är duktiga på att läsa av människor. De är stolta över det. Och det är en värdefull förmåga.
Men magkänsla i rekrytering är inte en metod – det är en bekräftelse på vad du redan har bestämt dig för. Forskningen är tydlig på den punkten. Vi bekräftar det vi redan tror, vi väljer den som liknar oss, vi tolkar tvetydighet i den riktning vi vill.
Strukturerad rekrytering skyddar dig från dina egna fördomar. Det är inte ett påstående om att du är inkompetent. Det är ett påstående om att du är mänsklig.
Vad strukturerad rekrytering faktiskt innebär
Det handlar inte om att göra processen tung eller byråkratisk. Det handlar om att göra den träffsäker.
En kravprofil som definierar vad du faktiskt behöver – inte vad du tror att du behöver. Strukturerade intervjufrågor som mäter samma sak hos alla kandidater. Personbedömning som ger dig ett objektivt underlag. Referenstagning som verkligen söker information – inte bara bekräftelse.
Det är inte mer arbete. Det är rätt arbete.
Vad det kostar att göra rätt – och vad det kostar att göra fel
En välgjord rekryteringsprocess kostar tid och ibland pengar. Det är sant.
Men jämfört med vad en felrekrytering kostar – i lön, i tid, i teamdynamik, i förtroende – är det aldrig en diskussion som är värd att föra.
Du hinner inte rekrytera fel. Det är inte en uppmuntran till perfektionism. Det är ett affärsmässigt konstaterande.
Har du tankar, frågor eller vill bara bolla något – hör gärna av dig. Jag tar gärna ett inledande samtal utan agenda.
Magdalena Hagström Ståhl
By M Consulting AB
Rätt person på rätt plats förändrar allt