Det finns något avslöjande med sommaren. Inte för att något dramatiskt händer – utan för att det som normalt är dolt i det dagliga tempot plötsligt blir synligt.
Det är min erfarenhet i alla fall.
När strukturen försvinner syns kulturen
Under resten av året bärs mycket upp av rutiner, möten och närvaron av dem som sätter tonen. Chefen är på plats. Förväntningarna är tydliga. Tempo håller folk i rörelse.
På sommaren försvinner mycket av det. Folk är borta i omgångar. Beslutsvägarna blir otydliga. Ingen riktigt vet vem som äger vad just nu.
Det jag har sett är att det är just då den verkliga kulturen visar sig. Inte den som står på hemsidan eller presenterades på senaste kick-offen – utan den som faktiskt lever i organisationen.
Vad jag brukar titta på
Hur hanteras frånvaro och täckning – är det självklart att hjälpa varandra, eller uppstår det friktion direkt? Hur kommunicerar folk när chefen inte är på plats – tar de egna beslut eller väntar de på att någon ska tala om för dem vad de ska göra? Hur mår de som är kvar och jobbar när halva kontoret är på semester – finns det en känsla av orättvisa, eller är det något alla accepterar?
Ingen av frågorna har ett rätt eller fel svar. Men svaren säger något om hur organisationen faktiskt fungerar – och vad som eventuellt behöver adresseras när hösten kommer.
Semestern som spegel
Jag brukar säga till de chefer jag arbetar med att sommaren är ett av årets bästa tillfällen för reflektion – inte bara för att ladda om, utan för att se bolaget lite utifrån. Vad fungerade? Vad gnisslade? Var uppstod problemen och varför?
De svaren är värdefulla. Och det är lättare att se när man inte är mitt i det.
Hösten är ett naturligt tillfälle att ta tag i det som semestern avslöjade. Enligt min erfarenhet är de bolag som gör det – som faktiskt stannar upp och reflekterar – bättre rustade för nästa tillväxtfas.
Har du tankar, frågor eller vill bara bolla något du funderar på – hör gärna av dig. Jag tar gärna en första kaffe utan agenda.
Magdalena Hagström Ståhl
By M Consulting
Rätt person på rätt plats förändrar allt.